POLÍTICA DE PRIVACIDADE
DANIELA FRANCO IMÓVEIS
Última atualização: 15 de outubro de 2026
A Daniela Franco Imóveis respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, proprietários, parceiros comerciais e visitantes.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais em nossas atividades de intermediação imobiliária, divulgação de empreendimentos e relacionamento comercial, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, LGPD).
1. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA
Nome comercial: Daniela Franco Imóveis
Razão social: R M DA FONSECA
CNPJ: 24.903.416/0001-88
CRECI-J: 37.458-J
Site: https://danielafrancoimoveis.com.br/
E-mail de contato e canal de privacidade (LGPD): daniela@danielafrancoimoveis.com.br
A empresa é responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados pessoais nas atividades em que atua como controladora. Em determinadas operações realizadas em parceria com incorporadoras e outros agentes, as responsabilidades poderão variar conforme a finalidade e a organização do tratamento.
2. DADOS PESSOAIS QUE PODEMOS COLETAR
Conforme o tipo de relacionamento e as informações efetivamente fornecidas, poderemos tratar:
- Nome completo.
- Telefone e WhatsApp.
- Endereço de e-mail.
- Cidade, bairro e região de interesse.
- Preferências imobiliárias.
- Faixa de investimento e condições de pagamento informadas.
- Histórico de contatos, atendimentos e visitas.
- Informações sobre imóveis de propriedade do cliente.
- Dados cadastrais e documentos necessários à formalização de negócios.
- Informações técnicas de navegação, quando coletadas pelo site e suas ferramentas.
Dados financeiros e documentos pessoais serão solicitados somente quando necessários e adequados à finalidade informada.
3. FINALIDADES DO TRATAMENTO
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
1. Responder solicitações de informações sobre imóveis.
2. Apresentar oportunidades de compra, venda e locação.
3. Agendar visitas e reuniões.
4. Realizar atendimentos por telefone, e-mail e WhatsApp.
5. Cadastrar e acompanhar interessados em imóveis e empreendimentos.
6. Encaminhar propostas e apoiar negociações.
7. Preparar documentação para operações imobiliárias.
8. Manter registros de relacionamento e atendimento.
9. Enviar comunicações comerciais quando houver fundamento legal adequado.
10. Avaliar a eficiência das campanhas publicitárias e melhorar os serviços.
11. Cumprir obrigações legais e regulatórias.
12. Proteger direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.
4. BASES LEGAIS
O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer, conforme cada finalidade, com fundamento nas hipóteses previstas na LGPD, incluindo:
- Consentimento do titular, quando necessário.
- Procedimentos preliminares relacionados a contrato ou execução contratual.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
- Exercício regular de direitos.
- Legítimo interesse, quando aplicável e observados os direitos e as legítimas expectativas dos titulares.
A utilização de dados para uma finalidade não autoriza automaticamente seu emprego em outras atividades incompatíveis.
5. COMPARTILHAMENTO COM INCORPORADORAS E PARCEIROS
A Daniela Franco Imóveis poderá compartilhar dados pessoais com incorporadoras, proprietários, corretores autorizados, administradoras, prestadores de serviços e empresas de tecnologia, quando necessário ao atendimento de solicitações e à realização de operações imobiliárias.
No contexto da parceria comercial com a Munir Abbud Incorporadora, informações de clientes interessados em seus empreendimentos poderão ser compartilhadas para viabilizar atendimento, visitas, propostas, negociações e demais etapas relacionadas à aquisição de imóveis.
O compartilhamento deverá observar a finalidade informada ao cliente, a necessidade dos dados, a base legal aplicável e as responsabilidades de cada empresa.
O recebimento de informações pela Munir Abbud não implica autorização irrestrita para campanhas comerciais desvinculadas do interesse originalmente manifestado.
6. MARKETING DIGITAL E PUBLICIDADE
A Daniela Franco Imóveis poderá realizar campanhas publicitárias por meio de plataformas como Google, Instagram, Facebook e outros canais digitais.
Informações sobre a origem dos contatos e o desempenho das campanhas poderão ser utilizadas para analisar a eficiência dos investimentos e aperfeiçoar o atendimento.
O envio de mensagens promocionais e o uso de tecnologias de rastreamento dependerão do fundamento legal apropriado.
O titular poderá solicitar a interrupção do recebimento de comunicações comerciais por meio dos canais disponibilizados pela empresa.
7. COOKIES E TECNOLOGIAS DE NAVEGAÇÃO
O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir seu funcionamento, preservar preferências, medir desempenho e, quando aplicável, apoiar campanhas publicitárias.
Essas tecnologias podem ser classificadas como:
- Necessárias: essenciais para o funcionamento e a segurança do site.
- Analíticas: utilizadas para compreender a navegação e melhorar a experiência.
- Publicitárias: utilizadas para medir campanhas e personalizar publicidade, quando aplicável.
A utilização de cookies não essenciais deverá respeitar a legislação e as escolhas disponibilizadas ao visitante. Quando aplicável, o usuário poderá aceitar, rejeitar ou configurar as categorias de cookies por meio do mecanismo de preferências do site.
8. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades informadas, observadas as obrigações legais, contratuais e a necessidade de exercício regular de direitos.
A Daniela Franco Imóveis deverá adotar medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos, incluindo controle de acesso, proteção de credenciais e restrição de utilização das informações por profissionais autorizados.
Embora sejam adotadas medidas de segurança, nenhum ambiente tecnológico pode garantir proteção absoluta contra todos os riscos.
9. DIREITOS DOS TITULARES
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, conforme aplicável:
- Confirmação da existência de tratamento.
- Acesso aos dados pessoais.
- Correção de informações incompletas ou desatualizadas.
- Informações sobre compartilhamento de dados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados irregularmente.
- Portabilidade, observada a regulamentação aplicável.
- Revogação do consentimento.
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
- Oposição ao tratamento nas hipóteses previstas em lei.
- Revisão de decisões exclusivamente automatizadas, quando aplicável.
As solicitações poderão ser encaminhadas ao canal de privacidade informado nesta política, mediante procedimentos adequados de verificação de identidade.
10. EXCLUSÃO DE DADOS
Para solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, envie um e-mail para daniela@danielafrancoimoveis.com.br informando seu nome completo e telefone. A solicitação será analisada e respondida em prazo razoável, observadas as hipóteses legais de conservação de dados.
11. SERVIÇOS DE TERCEIROS E TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS
O site e a operação comercial poderão utilizar serviços de hospedagem, CRM, atendimento, análise de navegação e publicidade fornecidos por terceiros.
Alguns desses serviços poderão envolver processamento ou armazenamento de informações fora do Brasil. Quando houver transferência internacional de dados pessoais, serão observados os requisitos e mecanismos previstos na legislação brasileira.
12. DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES
Os serviços imobiliários da empresa são direcionados predominantemente a pessoas adultas. Quando for necessário tratar dados pessoais de crianças ou adolescentes em operações imobiliárias, serão observadas as exigências legais e a proteção de seu melhor interesse.
13. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações nos serviços, processos internos, tecnologias utilizadas ou exigências legais. A versão vigente permanecerá disponível no site oficial da Daniela Franco Imóveis, com a respectiva data de atualização.
14. CONTATO
Para esclarecer dúvidas ou exercer direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato:
Daniela Franco Imóveis
E-mail: daniela@danielafrancoimoveis.com.br
Site: https://danielafrancoimoveis.com.br/
